BTS
MCO

• Développer la vente conseil et la relation client
• Animer et dynamiser l’offre commerciale
• Assurer la gestion commerciale et les performances du point de vente

Contrat de 2 ans (toutes les semaines lundi et mardi et une fois/mois lundi-mardi-mercredi au CFA) de Septembre à Juin

• Culture générale et expression
• Communication en langue vivante étrangère : anglais
• Spécificité du CFA 3ifa : espagnol (facultatif)
• Culture économique, juridique et managériale

Modalités d'évaluation :
- Contrôle ponctuel
- Absence de possibilité de valider uniquement un bloc de compétences

Développer la relation client et assurer la vente conseil

• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser des études commerciales
• Vendre
• Entretenir la relation client

Animer et dynamiser l’offre commerciale

• Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
• Organiser l’espace commercial
• Développer les performances de l’espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Évaluer l’action commerciale

Assurer la gestion opérationnelle

• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l’activité
• Analyser les performances

Manager l’équipe commerciale

• Organiser le travail de l’équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l’équipe commerciale
• Évaluer les performances de l’équipe commerciale

La licence professionnelle après un BTS MCO

Les étudiants titulaires d’un BTS Management Commercial Opérationnel peuvent viser les licences pro dans différents domaines :

• Licence pro Gestion et Transaction Immobilière
• Licence pro Banque : Conseiller Gestionnaire de Clientèle
• Licence pro Marketing : Manager Opérationnel
• Licence pro Management des points de vente
• Licence pro Distribution
• Licence pro Commercialisation des produits culturels
• Licence pro Achat et Logistique
• Licence pro Commerce en Ligne / E-commerce
• Licence pro Agroalimentaire et agro-fournitures
• Licence pro Technologies de l’Information et de la Communication : appliquées au marketing et au commerce

Intégrer une école de commerce 

Les étudiants titulaires d’un BTS MCO ont également la possibilité de participer aux concours Tremplin ou Passerelle pour tenter d’intégrer une école de commerce. Mais il est important d’avoir un niveau acceptable en mathématiques et de s’entraîner aux tests psychotechniques pour réussir le concours.

Poursuivre jusqu’au Master 

Les étudiants ont la possibilité de poursuivre jusqu’au BAC+5 en intégrant une école de commerce comme décrit ci-dessus, une école de management ou encore un IAE.

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Les entreprises intéressées par ces formations sont :

• des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés ;
• des unités commerciales d’entreprises de production ;
• des entreprises de commerce électronique ;
• des entreprises de prestation de services ;
• des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services ;
• Ces organisations s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels

• Le BTS MCO s’adresse aux jeunes déjà titulaires d’un baccalauréat (toutes sections) et souhaitant évoluer vers les métiers du commerce.
• Le délai moyen d’accès en formation est inférieur à 60 jours.

💶 Coût de la formation : Gratuit pour l'apprenant 

🦽 Locaux accessibles aux Personne à Mobilité Réduite

Spécificité du CFA

• LV2 Espagnol (facultative)
• Apprentis en Europe, stage à l'étranger (Movil'app)
• Accompagnement à la recherche d'entreprise
• Aide au permis de conduire
• Aide pour le 1er équipement

Un environnement numérique de travail

• Continuité pédagogique
• Accès aux cours à distance
• Portails Apprenants / Parents / Employeurs
  (emplois du temps, cahiers de texte)

Un pack d'outils pour les étudiants

• Microsoft Office 365
• Edunao (plateforme Moodle)
• Sphynx Declic Online
• La Fabrique