Manager
son équipe : les fondamentaux

• La culture et le fonctionnement des organisations
• Les fonctions essentielles de l’encadrement
• Les styles de Manager
• Autodiagnostic

• Les attitudes psychologiques spontanées
• La technique des questions, du feed-back
• L’influence
• La conduite et le suivi des entretiens individuels
• La gestion des conflits
• Communication et écoute
• Conditions pour transmettre avec efficacité et donner du sens au travail
• Comportements motivants
• Relations positives
• L’évolution des personnes et la performance dans le travail
• Diffusion des valeurs humaines : l’exemplarité à travers les actions courantes

• Les différentes sortes de réunions
• Les paramètres à étudier :
• Le public (Nombre, niveau, demande, etc...)
• Le lieu, la durée 
• La définition des objectifs
• L’élaboration de l’ordre du jour et du contenu
• La construction de documents

Rôle de l’animateur :

• L’Animateur-organisateur : La gestion du temps, les reformulations, les questions
• L’Animateur-régulateur : La participation des collaborateurs et le traitement des conflits
• Suivi de la réunion : bilan, compte-rendu et suivi des objectifs

• Entretiens quotidiens
• Fixation d’objectifs
• Organisation et suivi du travail de l’équipe
• Recadrage