BAC Pro Métiers du Commerce et de la Vente

Intitulé du référentiel : BAC Pro Métiers du Commerce et de la Vente

BAC Pro Métiers du Commerce et de la Vente (Option A)

Objectifs de la formation

Le titulaire de ce baccalauréat professionnel est un employé commercial qui intervient dans tout type d’unité commerciale, physique ou virtuelle, afin de mettre à disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Il est capable de :

  • Vendre, conseiller et fidéliser le client,
  • Animer et gérer l'espace commercial,
  • Fidéliser la clientèle et développer la relation client,
  • Suivre les ventes.

Débouchés de la formation

Types d’entreprises d’accueil :

  • Magasins de grande distribution
  • Commerces de l’alimentaire, du multimédia, de l’automobile...
  • Unité commerciale virtuelle

Métiers visés

  • Vendeur-conseil
  • Conseiller de vente
  • Conseiller commercial
  • Assistant commercial
  • Télé-conseiller
  • Employé commercial

Contactez-nous !

Vos interlocuteurs: Marie et Antoine

Documentation

Durée de la formation

BAC en 2 ans
De Septembre à Juin après un CAP.
Alternance : 39 semaines de formation du lundi au vendredi (1 semaine en entreprise, 1 semaine au centre de formation)

BAC en 3 ans
De Septembre à Juin avec des alternances en :

- 1ère année : 15 semaines de formation au CFA
(1 semaine en entreprise, 2 semaines au 3ifa).

- 2ème et 3ème années : 20 semaines au CFA
(1 semaine en entreprise, 1 semaine au 3ifa).

Admission

Le BAC PRO Métiers du commerce et de la vente en 2 ans s’adresse aux jeunes  déjà titulaires d’un CAP Vente et aux jeunes issus de seconde.

Le BAC PRO Métiers du commerce et de la vente en 3 ans s’adresse aux jeunes sortis de 3ème.

Qualités requises

• Sens du relationnel
• Sens de l’écoute et de l’accueil
• Autonomie
• Rigueur et organisation

Équivalences passerelles et poursuites de parcours

Formations équivalentes

Pas de lien avec d'autres certifications professionnelles.

Poursuite d'étude

Apports du 3ifa

  • LV2 Espagnol
  • Apprentis en Europe, stage à l'étranger (Movil'app)
  • Accompagnement à la recherche d'entreprise
  • Aide au permis de conduire
  • Aide pour le 1er équipement

Un envrionnement numérique de travail

  • Continuité pédagogique
  • Accès aux cours à distance
  • Portails Apprenants / Parents / Employeurs
    (emplois du temps, cahiers de texte)

Un pack d'outils pour les étudiants

  • Microsoft Office 365
  • Itslearning
Durée de la formation

Durée de la formation

2 ans ou 3 ans
de septembre à juin

Alternance

Alternance

Variable selon
les années de formation

Type de contrat

Type de contrat

Apprentissage ou Professionalisation

Continuité pédagogique

Continuité pédagogique

Accès aux cours à distance

Coût de la formation

Coût de la formation

Gratuit pour l'apprenant

Admission

Admission

Sortie de 3ème » BAC en 3 ans
CAP Vente » BAC en 2 ans

 

Infos formations

Fiche métier correspondant
À propos de la filière :
Type de contrat :
Contrat d'Apprentissage
Contrat de Professionnalisation
Liens

Contenu de la formation

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL

Programme répondant au référentiel de l'Éducation Nationale

- Mathématiques
- Sciences physiques et chimiques
- Français
- Histoire/Géographie et éducation civique
- Anglais
- Education Physique et Sportive
- Espagnol
- Économie / Droit
- Prévention - Santé - Environnement
- Arts appliqués

 

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL

Technologie et Pratique permettant aux apprenants de réaliser les opérations techniques relatives au métier de vendeur

Bloc n° 1 : Conseiller et vendre

- Assurer la veille commerciale
- Réaliser la vente
- Assurer l’exécution de la vente

Bloc n° 2 : Suivre les ventes

- Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
- Traiter les retours et les réclamations du client
- S’assurer de la satisfaction du client

Bloc n° 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client

- Traiter et exploiter l’information ou le contact client
- Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
- Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Bloc n° 4 : Animer et gérer l’espace commercial

- Assurer les opérations préalables à la vente
- Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle
- Développer la clientèle
- Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale